知家

知家是东莞市富卡信息科技有限公司推出的智能家居服务软件，专注于为用户提供多元化居家生活服务，带来更多便利。该软件依托互联网平台与移动客户端的资源优势，融合云端技术、移动互联网技术等网络技术，联合物业公司和商家，共同构建一个为用户提供便捷、安心、高品质居家生活的一站式云端智能平台。

软件特色

1、通过线上渠道缴纳常规的物业服务费用等传统物业服务项目相关费用。

2、整合了各类生活服务，服务涵盖物业服务、家政服务、本地商家在线购物服务、海外直供服务、团购服务、机票酒店预订及充值等热门线上服务。

3、推动传统线下物业服务迁移至知家平台，同时整合周边商业资源以向用户提供便民服务，为智慧社区的发展筑牢坚实支撑。

4、秉持“知家生活一步到位”的口号，始终以用户需求为核心导向，依托物业服务这一坚实基础，聚焦居家生活服务领域，致力于为用户与商家搭建信息对等、高效交互的服务平台。

5、让用户不必出门就能知晓周边商家的最新动态，让商家便捷掌握用户的最新需求。

软件功能

1、物业管理任务审核查阅，可便捷查看任务的合格与不合格状态；

2、清楚看到公共设施信息，能够清楚看到维保信息；

3、小区寄件服务，支持线上发起寄件需求，轻松解决物品寄送的繁琐问题。

4、投诉与维修：线上就能提交社区设施的维修需求，物业会及时跟进处理。

5、社区动态查看，轻点即可浏览物业公告与相关消息。

6、场地预定，线上就能预订需要的运动场地；

软件优势

1、物业服务：支持线上缴纳物业费、线上提交投诉与报修申请、接收物业信息推送以及进行场地预订等操作。

2、社区服务：整合小区即时配送、保姆家政、房屋租赁、本地商家服务等资源，为消费者打造便捷的社区生活服务体系。

3、欧美生活馆：引入欧美地区的优质商品与服务，为中国消费者提供高品质的欧美产品。

4、社交平台：这是依托真实身份构建的社区业主互动空间，大家可以在这里分享热点新闻、潮流资讯以及个人的生活动态。

5、福利社：知家社区会经常推出福利活动，大家可以通过刮奖的方式参与，有机会获得物业费减免、现金券、电商平台产品优惠券等福利。

软件评测

1、小区寄送的方式让您的物品寄送更便捷，能更及时地完成寄送流程；

2、查询周边商圈变得更加便捷，能更高效地获取相关信息，便于用户做出选择；

3、用户开门的方式更为智能，能为用户带来诸多便利，提升使用效率。

4、社区动态更新十分详尽，能让大家及时获取相关信息，便于更高效地处理各类事项。

5、缴费更为便捷，推送的费用精准无误，用户能够高效顺畅地完成缴费。

6、所提供的扫一扫查询社区动态功能更为快捷，能让用户非常精准地获悉相关信息。

更新内容

v4.2.2：

1、隐私政策调整

2、修改已知BUG

v4.1.8：

1、支付功能优化